Dünya genelinde internet sistemlerinde yaşanan bir sorun, ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un sistemlerindeki arıza nedeniyle, havayolu şirketlerinden bankalara, marketlerden hastanelere kadar birçok kurumu etkiledi. Bu sorun, CrowdStrike yazılımında meydana geldi. CrowdStrike, siber güvenlik alanında uzmanlaşmış bir şirket olup 2011 yılında kurulmuştur. Özellikle “Falcon” platformu ile tanınan bu şirket, kurumların siber tehditlere karşı korunmasını sağlayan bulut tabanlı çözümler sunmaktadır.
CrowdStrike sorunu çözmek için, mavi ekran hatası alan kullanıcılar için bazı adımlar atılması gerektiği belirtiliyor. Bu adımlar arasında; Windows’u güvenli modda başlatmak, C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinindeki dosyaları incelemek ve gerektiğinde adını değiştirmek yer alıyor. Ayrıca Microsoft da bu konuda açıklama yaparak soruna hafifletici önlemler aldığını ve sürekli iyileştirmeler üzerinde çalıştığını duyurdu. Şirket, bozulmuş durumda olan Microsoft 365 uygulamaları için çözüm üretmeye odaklandığını ve olayı en yüksek öncelikle ele aldığını belirtti. Microsoft ayrıca, çeşitli Microsoft 365 uygulamalarını etkileyen bir sorunu araştırdığını duyurdu.