Google, son günlerde iOS ve Android kullanıcılarına yönelik bir uyarıda bulundu. Google Haritalar Zaman Çizelgesi ayarlarını güncellemelerini ve verilerin depolama alanını kendi cihazlarına taşımalarını önerdi. Bu işlemi yapmayan kullanıcıların verilerinin silinebileceği uyarısında bulunan Google, şimdi ise bazı kullanıcıların verilerinin “teknik bir sorun” nedeniyle silindiğini açıkladı. Ancak, bu sorunun verilerin cihaza taşınması talebiyle ilgili olmadığı belirtildi.
Google Haritalar Zaman Çizelgesi, kullanıcıların geçmiş konumlarını, seyahatlerini ve ziyaret ettikleri yerleri gösteren bir özellik olarak karşımıza çıkıyor. Bu verilerin tutulması için telefonun “Konum Geçmişi” özelliğinin açık olması gerekiyor. Ancak, yaşanan teknik sorun nedeniyle, bazı kullanıcıların yıllarca biriktirdiği bu değerli veriler silindi.
Google, kullanıcılara gönderdiği bir e-postada, sunucularda şifrelenmiş yedekleri bulunan kullanıcıların verilerini geri yükleyebileceklerini belirtti. Ancak, yedekleri etkinleştirmemiş olan kullanıcıların verilerini geri alması mümkün olmayacak.
Son yaşanan bu durum karşısında, Reddit ve diğer sosyal medya platformlarında kullanıcılar büyük tepki gösterdi. Yedekleme ile sadece son birkaç haftalık verileri geri alabildiklerini belirten kullanıcılar, yıllarca biriktirdikleri seyahat verilerinin kaybolmasının yıkıcı olduğunu ifade ettiler. Bir kullanıcı, 15 yıllık Zaman Çizelgesi verilerinin kaybolmasının Google’a olan güvenini sarsıcı bir etki yarattığını belirtti.
Yedekleme özelliğini aktif hale getirmek için, Google Haritalar uygulamasını açıp profil simgesine dokunarak Zaman Çizelgesi’ne gitmeniz ve ardından bulut simgesine dokunarak yedeklemeyi açmanız gerekiyor.